A bejelentésben megadott helyszínre egy emelőkosaras kocsi, egy feszítővágóval felszerelkezett egység és egy SMURD-rohammentő sietett ki. A helyzet mérlegelése után a tűzoltók úgy döntöttek, hogy a balkonajtón keresztül hatolnak be a lakásba. Odabent egy 65 éves nőre bukkantak, akinek a kelleténél jóval magasabb volt a vérnyomása, így a rohammentő a sürgősségi osztályra szállította további ellátás céljából.